Часто задаваемые вопросы
Как оформить заказ на экскурсию? +
Заполните форму заявки внизу страницы (бронь без предоплаты!). Наш оператор свяжется с вами в течение часа. Также можно написать в WhatsApp, Viber или Telegram.
Как происходит оплата экскурсии? +
Оплата производится наличными во время экскурсии, желательно в долларах или евро. Возможна онлайн-оплата через Сбербанк, Каспи или в USDT. Важно: экскурсии в Стамбул оплачиваются заранее (100%) из-за необходимости выкупа билетов на самолёт. За индивидуальные туры и аренду яхт взимается предоплата.
Почему наши цены ниже, чем у туроператоров? +
Иностранные туроператоры не могут организовывать экскурсии в Турции и пользуются услугами местных агентств. Это увеличивает цену, так как каждый посредник добавляет свою наценку. У нас вы платите напрямую, минуя всех посредников, что делает цену в два раза ниже.
Можно ли изменить дату экскурсии? +
Если в экскурсию не включён авиабилет, вы можете изменить дату не позднее, чем за сутки до экскурсии. Для изменения даты или экскурсии свяжитесь с нами по WhatsApp или Viber. Если экскурсия включает авиабилет (например, Стамбул или Израиль), изменить дату невозможно из-за заранее купленных билетов.
Действует ли страховка, если я поеду с вами? +
Да, страховка действует. Ваша туристическая страховка, оформленная в вашей стране, покрывает все территории Турции, независимо от того, где вы забронировали экскурсию. Кроме того, все экскурсии дополнительно застрахованы со стороны организующей фирмы.
Где мне ждать автобус на экскурсию? +
В указанные дату и время ожидайте автобус у выхода из вашего отеля (за шлагбаумом).
Что взять с собой на экскурсию? +
Рекомендуем взять удобную обувь, воду и головной убор.